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FEDERCONSUMATORI

La Federconsumatori è un’associazione di consumatori che ha come obiettivi l’informazione e la tutela dei diritti economico-giuridici dei cittadini consumatori ed utenti; da oltre venti anni opera con competenza e professionalità nella difesa dei diritti dei consumatori e promuove molteplici iniziative a livello locale, nazionale ed europeo; l’associazione opera su due livelli – tutela del singolo e tutela della collettività – che si integrano e si completano a vicenda, con particolare riguardo verso:

i cittadini che hanno subìto dei danni per disservizi o inadempienze contrattuali in materia consumeristica;
la sensibilizzazione, per diffondere sempre di più un consumo consapevole da parte dei cittadini, soprattutto dal punto di vista della sicurezza dei prodotti, della difesa dei diritti e del rispetto dell’ambiente.

L’associazione è membro del Consiglio Nazionale dei Consumatori e Utenti (CNCU) – insediato presso il Ministero dello Sviluppo Economico – e collabora con istituzioni comunitarie e nazionali. La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete di 1000 sportelli all’interno dei quali si forniscono assistenza e consulenza per tutti i cittadini. Possono accedere agli sportelli e alle sedi dell’associazione tutti i consumatori indistintamente.

I 2400 consulenti negli sportelli, volontari qualificati, svolgono soprattutto un’attività di informazione dei consumatori, dei loro diritti, delle leggi vigenti e delle azioni da intraprendere per risolvere i loro problemi. I servizi di informazione e consulenza sono sempre gratuiti. Il consumatore che vuol ricevere assistenza si associa alla Federconsumatori, versando una quota fissa annua. Nella provincia di Catania operano diversi sportelli che fanno capo a:

Tel/fax: 095 715 86 81

 

Tel/fax: 095 727 25 42 – 095 727 06 84

ORARI E SPORTELLI IN PROVINCIA DI CATANIA

SPORTELLO ACIREALE V. CARPINATI, 2 347 6648225 MERCOLEDI’ 16,30 – 18,30 MULTISPORTELLO ZONALE

SPORTELLO ADRANO NON OPERATIVO

SPORTELLO BELPASSO V. I RETTA LEVANTE, 194 095 2263987 MERCOLEDI 16,30 – 18,30 MULTISPORTELLO ZONALE

SEDE CATANIA V. CROCIFERI, 40 095 7158681 LUNEDI 10,30 – 12,00 SPORTELLO CREDITO

SEDE CATANIA V. CROCIFERI, 40 095 7158681 MARTEDI 16,30 – 18,00 SPORTELLO LEGALE

SEDE CATANIA V. CROCIFERI, 40 095 7158681 MERCOLEDI 10,30 – 12,00 SPORTELLO TRASPORTI

SEDE CATANIA V. CROCIFERI, 40 095 7158681 GIOVEDI 17,30 – 19,00 SPORTELLO “TUTELA DIRITTI DELLA PERSONA, AMBIENTE E SOVRAINDEBITAMENTO”

SEDE CATANIA V. CROCIFERI, 40 095 7158681 VENERDI 09,30 – 12,00 SPORTELLO ENERGIA

SEDE CATANIA V. CROCIFERI, 40 095 7158681 VENERDI’ 15,00 – 16,00 SPORTELLO TELEFONIA (Quind.le 1/3 ven)

SPORTELLO CATANIA BARRIERA V. G. FATTORI, 8 095 241592 LUNEDI 16,30 – 17,30 MULTISPORTELLO ZONALE

SPORTELLO FIUMEFREDDO V. ROMA, 26 095 646903 VENERDI 16,00 – 18,00 MULTISPORTELLO ZONALE

SPORTELLO GIARRE V. GARIBALDI, 7 095 0921925 GIOVEDI’ 16,00 – 18,00 MULTISPORTELLO ZONALE

SPORTELLO GRAVINA DI CATANIA V. Q. SELLA, 10 095 421642 GIOVEDI’ 16,00 – 19,00 MULTISPORTELLO ZONALE

SEDE ETNA SUD MASCALUCIA V. A. VOLTA, 1/A 095 7272542 LUNEDI 17,00 – 19,00 SPORTELLO TRIBUTI LOCALI

SEDE ETNA SUD MASCALUCIA V. A. VOLTA, 1/A 095 7272542 LUNEDI 17,00 – 19,00 SPORTELLO LEGALE

SEDE ETNA SUD MASCALUCIA V. A. VOLTA, 1/A 095 7272542 MARTEDI 17,00 – 19,00 SPORTELLO LEGALE TRIBUTARIO

SEDE ETNA SUD MASCALUCIA V. A. VOLTA, 1/A 095 7272542 MARTEDI 17,00 – 19,00 SPORTELLO ENERGIA

SEDE ETNA SUD MASCALUCIA V. A. VOLTA, 1/A 095 7272542 MARTEDI 17,00 – 19,00 SPORTELLO VERB. COD. STRADA

SEDE ETNA SUD MASCALUCIA V. A. VOLTA, 1/A 095 7272542 MERCOLEDI 17,00 – 18,30 SPORTELLO SOS TURISMO

SEDE ETNA SUD MASCALUCIA V. A. VOLTA, 1/A 095 7272542 MERCOLEDI’ 17,30 – 19,00 SPORTELLO TELEFONIA (Quind.le 2/4 merc)

SEDE ETNA SUD MASCALUCIA V. A. VOLTA, 1/A 095 7272542 GIOVEDI 17,00 – 19,00 SPORTELLO LEGALE

SEDE ETNA SUD MASCALUCIA V. A. VOLTA, 1/A 095 7272542 GIOVEDI 17,00 – 19,00 SPORTELLO ENERGIA

SPORTELLO PATERNO’ 1 C.SO DEL POPOLO, 12 095 846147 DA LUN A VEN 17,00 – 20,00 MULTISPORTELLO ZONALE

SPORTELLO PATERNO’ 2 V. ROMA, 13 095 623367 GIOVEDI’ 17,00 – 20,00 MULTISPORTELLO ZONALE